하이클래스 환불규정 안내
(주)하이스트비전

하이클래스 유료 강의는 소비자 보호 기준을 준수하며,
강의 ‘오픈톡방 참여 시점’과 ‘강의 열람 비율’을 기준으로 환불이 결정됩니다.

또한, 본 강의는 특정 수익을 보장하지 않습니다.
(단, 프로그램 내 명시된 수익화 달성까지 피드백 제공 혜택이 포함된 경우 예외 규정이 적용될 수 있습니다.)

강의 시작 전

– 결제 후 강의 오픈 전: 전액 환불 가능
– 오픈톡방 초대 후, 강의 시작 전 방을 나간 경우: 전액 환불 가능
(단, 사전 제공 자료 열람·다운로드 시에는 ‘강의 시작’으로 간주될 수 있습니다.)
강의 시작 후 환불 규정

하이클래스는 실전 기반 강의 특성상,
오픈톡방 참여 후 강의 자료 접근 = 수업 참여로 간주됩니다.

– 강의 열람 1/3 미만: 60% 환불가능
– 강의 열람 1/3 이상 ~ 1/2 미만: 40% 환불가능
– 강의 열람 1/2 이상: 환불 불가

※ 오픈톡방 참여 이후에 제공되는 PDF·체크리스트·템플릿 등은
즉시 활용 가능한 실전형 자료이므로 수령만으로도 수강 의사 확정으로 판단합니다.

※ 열람 기준은 ‘강의 오픈채팅방에 참여해 있는 시점’으로 판단됩니다.

제공 자료 및 콘텐츠

– 강의에서 제공되는 PDF, 템플릿, 영상자료는 모두 다운로드 가능
– 단, 제3자 배포·공유·재판매는 금지하며 위반 시 법적 조치가 가능합니다.
환불 절차

– 환불 요청은 홈페이지 상 채널톡으로 접수
– 환불 검토는 내부 기준(열람 로그·자료 다운로드 기록 등)에 따라 진행
– 환불 신청 후 1영업일 내 처리 / 환불 승인 후 결제대행사 사정에 따라 영업일 기준 3~5일 소요